Politika zasebnosti

Zadnja posodobitev: 15. november 2023

Podjetje Bagaya Polowa s.p. se zaveda pomembnosti varstva osebnih podatkov. V tej politiki zasebnosti pojasnjujemo, kako zbiramo, uporabljamo, shranjujemo in ščitimo vaše osebne podatke.

1. Katere podatke zbiramo

Zbiramo naslednje vrste osebnih podatkov:

• Kontaktni podatki (ime, priimek, e-poštni naslov, telefonska številka)
• Demografski podatki (starost, spol)
• Podatki o plačilu (podatki o kreditni kartici, naslov za obračun)
• Podatki o uporabi spletnega mesta (IP naslov, vrsta brskalnika, čas obiska)
• Podatki o prehrambenih navadah in ciljih (po izbiri)

2. Namen obdelave osebnih podatkov

Vaše osebne podatke obdelujemo za naslednje namene:

• Izpolnjevanje naročil in zagotavljanje storitev
• Komunikacija o storitvah in ponudbah
• Izboljšava naših storitev in spletne strani
• Pošiljanje marketinških obvestil (s privolitvijo)
• Izvedba analiz za namene poslovanja
• Usklajevanje z zakonskimi obveznostmi

3. Pravna podlaga za obdelavo

Obdelava vaših osebnih podatkov temelji na naslednjih pravnih podlagah:

• Izvedba pogodbe (za izpolnjevanje naročil)
• Vaša privolitev (za marketinške namene)
• Legitimni interesi (za izboljšanje storitev)
• Zakonske obveznosti (za davčne in računovodske namene)

4. Hramba podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za namene, za katere so bili zbrani, ali v skladu z zakonskimi zahtevami. Navadno hranimo:

• Podatke o naročilih: 5 let po zaključku naročila
• Kontaktne podatke: do preklica privolitve
• Računovodske evidence: 10 let v skladu z zakonodajo

5. Pravice uporabnikov

Kot uporabnik imate naslednje pravice v zvezi z osebnimi podatki:

• Dostop do svojih osebnih podatkov
• Popravek netočnih podatkov
• Brisanje podatkov (pravica do pozabe)
• Omejitev obdelave podatkov
• Prenosljivost podatkov
• Uporaba predloge
• Preklic privolitve

6. Deljenje podatkov s tretjimi osebami

Vaše osebne podatke lahko delimo z:

• Storitvenimi ponudniki (plačilni sistemi, dostavne službe)
• Strokovnjaki za IT in marketing
• Vladnimi organi (v skladu z zakonskimi obveznostmi)

Vsi naši partnerji so dolžni spoštovati varstvo osebnih podatkov in jih ne smejo uporabljati za druge namene.

7. Mednarodni prenos podatkov

Vaši osebni podatki se obdelujejo znotraj Evropske unije. V primeru prenosa podatkov izven EU zagotavljamo ustrezne varstvene ukrepe v skladu z GDPR.

8. Varovanje podatkov

Za zaščito vaših osebnih podatkov uporabljamo različne varnostne ukrepe, vključno s:

• Šifriranjem podatkov
• Varnostnimi protokoli dostopa
• Rednimi varnostnimi pregledi
• Usposabljanjem zaposlenih o varstvu podatkov

9. Piškotki in sledenje

Naša spletna stran uporablja piškotke za izboljšanje uporabniške izkušnje. Piškotki so majhne datoteke, ki se shranijo na vašo napravo. Uporabljamo naslednje vrste piškotkov:

• Nujni piškotki (za delovanje strani)
• Analitični piškotki (za analizo obiska)
• Funkcionalni piškotki (za shranjevanje nastavitev)
• Marketinški piškotki (za ciljano oglaševanje)

10. Spremembe politike zasebnosti

To politiko zasebnosti lahko kadarkoli posodobimo. Vse spremembe bodo objavljene na tej strani. Ob morebitnih bistvenih spremembah vas bomo o tem obvestili.

11. Kontakt

Za vprašanja v zvezi s to politiko zasebnosti ali za uveljavljanje pravic se lahko obrnete na:

Bagaya Polowa s.p.
Dunajska cesta 123
1000 Ljubljana
Slovenija
Email: info@bagaya-polowa.sbs
Telefon: +386 029356327

12. Urad za varstvo podatkov

Če menite, da naša obdelava vaših osebnih podatkov krši veljavno zakonodajo, imate pravico vložiti pritožbo pri informacijem pooblaščencu Republike Slovenije.